호텔 베르나 - 밀라노

깔끔한 시설과 다양한 조식메뉴

체크아웃 데스크 직원이 약간 불친절했음

조식 훌륭하구요 냉장고에 있는 음료 다 공짜입니다. 깨끗하고 고급스럽고 직원들도 다 친절하고 영어 잘합니다. 가격도 착하고 모든게 맘에 들었어요 ^^

없습니다.

무료 와이파이, 무료 미니바, 전객실 금연, 너무 맛있었던 조식, 너무나도 친절한 직원들의 태도 모든게 만족이었습니다.

객실 내에 슬리퍼가 없다는 점 빼고는 모두 만족입니다.

깨끗한 객실, 화장실, 인테리어 친절한 직원 맛있는 아침밥

부족하지 않아요

Milano 중앙역에서 걸어갈만한 거리에 있고 주변 거리도 깨끗합니다. 2~300미터 거리에 전철역도 있고요. 바로 건너에 asian 슈퍼가 있어 라면 등을 구입할 수도 있습니다. 4성급인데 비해 가격도 저렴했는데 아마도 밀라노의 호텔 가격이 베네치아나 피렌체보다는 전반적으로 싸기 때문일 수도 있습니다. 아침식사도 일반 3성급이 시리얼과 빵 등만 나오는 반면 4성급이라 그런지 베이컨과 달걀 등 따뜻한 것들도 있더라구요.

시설이 딱히 4성급이랄 만한 것은 없었습니다. 샤워실이나 방크기도 넉넉하지는 않았었던 것 같고요.

지도로 보면 중앙역에서 좀 거리가 되는 것 같지만, 실제로는 5분 정도밖에 안 걸립니다. 방은 아주 넓은 편은 아니지만 깨끗하고 무엇보다 직원들이 너무 친절합니다. 지금까지 다녀본 유럽의 어느 호텔보다도 가장 친절하고 가족적인 직원분들이었어요. 방 미니바 음료도 무료고, 와이파이도 방안에서 무료 사용이 가능해서 무척 편리했습니다. 시기에 따라서는 가격이 좀 너무 많이 오르는 느낌도 있지만, 밀라노에 다시 간다고 해도 이 호텔에 묵을 것 같습니다.

샤워부스가 너무 좁았습니다

센트럴스테이션 가까이 위치해있어 (약 3-400m 정도) 말펜자 공항 가는 버스도 쉽게 이용할 수 있어 밀라노 관광하기에 정말 편리한 호텔이다. 두 방을 썼는데 두 방 모두 깨끗하고 모든 것이 잘 준비되어있던 곳이었다. 특히 미니 바에 음료수들이 모두 무료여서 편하게 먹고 지냈다. 각 침대마다 살구맛? 의 특이한 과자를 올려 놓아 주는 세심한 배려가 있어 우리 딸과 집사람이 즐거워했다. 직원들도 다들 유쾌하고 친절하였다. 인터넷 접속도 무료로 호텔 서비스는 가격대비 매우 만족스러웠다. 아침 부페는 12유로로 다소 비싼 것 같아 나가서 산책하며 다른 곳 에서 먹었지만 사정에 따라 이용할 수 있을 듯.

제가 워낙 길치인데 산타루치아 역에서 5분도 안되는 거리이며 아주 쉽게 찾을수 있어서 장소가 만족했다.

직원들은 굉장히 친절한 편이다.

평점이 왜 높은지 이해가 가지 않는다. 화장실은 쾌쾌한 냄새가 나고, 방의 크기는 생각보다 너무 작았다.

스텝의친절한설명과 카드키출입으로외부인통제되는것이좋았음

편한 잠자리,맛있는아침식사,친절한직원들,무료 미니바

화장실 샤워시설이 좀 불편해요

객실이 조금 낡은 느낌은 들었지만 매우 넓고 다른 이탈랴 호텔수준을 감안하면 안락했어요/아침식사 너무 맛있었어요^^ 하루만 묵은게 아쉬울 정도예요

1박만 한 점.

아침식사도 위치도 모두 만족합니다^^직원들도 물론 너무나 친절하고요~

없어요~

역과 매우매우가까움. 아침밥이맛잇다. 냉장고 털기가능.

중국인이많음. 이태리식 영어라 알아듣기어려움. 모텔촌(?)이라서그런지 숙소 앞 분위기가 썩좋진않음.

직원들이 친절하고 고객 개개인에게 주는 웰컴레터 인상적이었어요. 중앙역에서 멀지 않아 이동도 편리했구요, 와이파이 정말 잘되서 만족^^ 재방문시 10%할인된다며 제 고유의 ID도 알려주더라구요. 고객 데이터관리를 정말 세심하게 잘하는것 같아요. 12시까지 late checkout 되고, 짐을 맡겨둘수있는것도 편리했어요

위치가 역에서 가깝긴한데, 좀 으슥한골목이라 밤늦게 다니기엔 무섭더라구요. 그리구 많은분들이 조식에 대한 칭찬후기를 남기셨던데, 저는 이탈리아에서 묵었던 숙소중 여기 조식이 제일 부실했어요. 형편없는 정도는 아니지만, 빵 외에는 특별히 먹을게 없었어요. 대신에 과일은 여기가 짱!